Цифровая зрелость. Быстрая диагностика
Насколько зрелым в цифровом плане является ваш бизнес?
Экспресс-диагностический трекер цифровой зрелости WIN основан на пяти элементах и соответствующих показателях, входящих в каждый из них, которые характеризуют стабильный, цифровой зрелый бизнес: клиент, стратегия, технологии, операции, организация и культура.
Ответьте на вопросы ниже, чтобы получить экспресс-диагностический отчет о том, где находится ваш бизнес по шкале цифровой зрелости, начиная от «ЗАРОЖДАЮЩЕГОСЯ» (оценка от 0-8) до «ЗРЕЛОГО» (оценка 20+), а также некоторые конкретные рекомендации о мерах, которые необходимо предпринять для продвижения вашего бизнеса к большей стабильности.
Предупреждение:
Эти классификации предназначены для того, чтобы служить ориентирами для генерального директора и их исполнительных команд для оценки того, где следует расставить приоритеты в этих основных областях бизнеса. Их не следует толковать как предписывающие или исчерпывающие. Информация, собранная в этом опросе, будет использоваться только для целей сравнительного анализа и составления отчета по исследованию теми способами, которые не будут раскрывать, кто вы или какова организация, которую вы представляете. Ваши ответы останутся анонимными.
Отчет о результатах быстрой диагностики трекера зрелости
Этот отчет показывает, как вы оцениваете ключевые элементы цифровой зрелости и что нужно сделать, чтобы перейти на следующий уровень.
Date
Company Name
Организациям, которые находятся на «ЗАРОЖДАЮЩЕМСЯ» уровне на шкале цифровой зрелости, еще предстоит измерять рост своей онлайн-аудитории, отслеживать вовлеченность пользователей и/или диверсифицировать свою деятельность за пределами печати для получения дохода. Если и существует подписка, основанная на модели цифровых доходов, то, скорее всего, она будет составлять менее 5 % от их валового годового дохода. Они, как правило, используют исключительно модель с фиксированной стоимостью, не выделяя никакого бюджета на улучшение цифровых возможностей или навыков. Сокращение затрат и эффективность процессов могут быть фактором выживания, в то время как значение гендерного равенства недооценивается.
Организации, находящиеся на «НАЧАЛЬНОМ» уровне цифровой зрелости, экспериментируют с улучшением своих цифровых возможностей, периодически измеряя тенденции роста своей аудитории и активность по привлечению пользователей в Интернете. Они проводят пробные запуски цифровых моделей подписки, экспериментируют с метриками и диверсифицируют источники дохода, тестируя, по крайней мере, 1-2 альтернативных варианта. Они приступили к реализации мер по сокращению затрат и повышению эффективности процессов и выделили не менее 10 % бюджета на обучение цифровым навыкам, одновременно устраняя гендерные различия в оплате труда.
Организации, находящиеся на «ПРОГРЕССИРУЮЩЕМ» уровне цифровой зрелости, имеют четко определенную стратегию цифровой зрелости. Они ежемесячно или ежеквартально проводят анализ роста аудитории и тенденций поведения онлайн-пользователей.
Они начали монетизировать свою онлайн-аудиторию и диверсифицировать источники дохода, экспериментируя, по крайней мере, с 3-4 альтернативными вариантами. Цифровые модели подписки совершенствуются, о чем свидетельствуют применяемые 3-4 показателя мониторинга. Проекты находятся в движении, чтобы гарантировать, что их цифровой доход составляет от 10 до 20 % от валового годового дохода. Существуют стратегии для замены моделей с фиксированными затратами на модель с переменными затратами в масштабе. Они направляют от 3 до 5 % своего бюджета капитальных затрат на цифровые усовершенствования и от 3 до 5 % своего бюджета операционных расходов на облачные технологии, программное обеспечение и лицензирование.
Операционная эффективность включает инициативы по сокращению расходов, позволяющие компенсировать от 10 до 40 % снижения выручки. Повышение эффективности процессов направлено на сокращение затрат еще на 5 %.
Организации, находящиеся на «ПРОГРЕССИРУЮЩЕМ» уровне зрелости, увеличили свою долю бюджета, выделенную для найма специалистов в области цифровых технологий и талантов, таких как программисты, архитекторы баз данных, инженеры и разработчики, до 10-20 % бюджета. От 10 до 20 % бюджета на обучение выделяется на обучение цифровым навыкам, в то время как в рамках всей компании реализуется стратегия сокращения гендерного разрыва в оплате труда до 30 % и менее.
Организации на «ПРОДВИНУТОМ» уровне зрелости ввели общеорганизационную программу управления изменениями для внедрения стратегии цифровой зрелости. Они регулярно оценивают и отмечают тенденции роста своей онлайн-аудитории и соответственно инициируют проекты по удержанию/оптимизации взаимодействия с клиентами.
Было реализовано от 3 до 5 моделей подписки, с помощью которых можно монетизировать свою онлайн-аудиторию. Имеется по меньшей мере 5-6 стабильных новых, «нетрадиционных» источников дохода, так что общий нетрадиционный доход составляет не менее 20 % от их валового годового дохода.
Их технологический стек был перенесен в облако, так что по крайней мере 50 % их базовой стоимости является переменной. Они выделили от 5 до 10 % своего бюджета капитальных затрат на улучшение цифровых технологий, включая редакторские инструменты, такие как CMS, аппаратура, ноутбуки и оборудование. Организации, находящиеся на «ПРОДВИНУТОМ» уровне зрелости, увеличили свои операционные расходы на облачные технологии, программное обеспечение и лицензирование на 5-10 %.
Сокращение расходов компенсировало от 80 до 100 % снижения выручки, и организации приближаются к точке безубыточности. Они приступили к реализации мер по повышению эффективности процессов, направленных на дальнейшую экономию средств не менее чем на 10 %.
Организации, находящиеся на «ПРОДВИНУТОМ» уровне зрелости, увеличили свою долю бюджета, выделяемую для найма специалистов в области цифровых технологий и талантов, таких как программисты, архитекторы баз данных, инженеры и разработчики, до 20-40 % бюджета. От 20 до 40 % бюджета на обучение было выделено на обучение цифровым навыкам, в то время как в рамках всей компании реализуется стратегия сокращения гендерного разрыва в оплате труда до показателя менее 20 %.
Организации, находящиеся на «ЗРЕЛОМ» уровне по шкале цифровой зрелости, часто проводят сравнительные обзоры и анализ рентабельности инвестиций по тенденциям роста онлайн-аудитории. Они реализуют стратегии привлечения клиентов для повышения лояльности клиентов и роста продаж.
У организаций с цифровой зрелостью есть по меньшей мере 7-8 нетрадиционных источников дохода, включая 4-5 моделей подписки, с помощью которых они монетизируют свою онлайн-аудиторию, гарантируя, что их нетрадиционный доход составляет не менее 50 % от их валового годового дохода.
Их технологический стек был перенесен в облако, так что переменные затраты перевешивают постоянные затраты по всему бизнесу. Они посвятили более 10 % своего бюджета капитальных затрат улучшениям цифровых технологий, включая редакторские инструменты, такие как CMS, аппаратура, ноутбуки и оборудование. Организации, достигшие «ЗРЕЛОГО» уровня, увеличили свои операционные расходы на облачные технологии, программное обеспечение и лицензирование не менее чем на 10 %.
Сокращение затрат является регулярной частью их деятельности, которая помогла им вернуться к прибыльному положению. Эти организации разработали свои меры по повышению эффективности процессов, чтобы обеспечить экономию средств более чем на 10 %.
Организации, находящиеся на этом уровне зрелости, увеличили свою долю бюджета, выделяемую для найма специалистов в области цифровых технологий и талантов, таких как программисты, архитекторы баз данных, инженеры и разработчики, до 40-50 % бюджета. От 40 до 50 % бюджета на обучение было выделено на обучение цифровым навыкам, при этом был достигнут гендерный паритет в оплате труда.
| Уровень | Шкала | Примечание |
|---|---|---|
| 0 - 4 | Зарождающийся | Еще не включено в нашу стратегию |
| 5 - 9 | Начальный | Ведется некоторая неофициальная деятельность, но она не согласовывается с каким-либо общим стратегическим намерением |
| 10 - 14 | Прогрессирующий | Сформулировано в стратегии, но не реализовано эффективно |
| 15 - 19 | Продвинутый | В процессе внедрения. Управление изменениями в стадии реализации |
| 20 | Зрелый | Внедрено. Есть измерение рентабельности инвестиций и производится сравнительный анализ |
Клиент
Стратегия
Технология
Операционная деятельность
Организация
Советы по достижению следующего уровня зрелости:
Чтобы перевести вашу организацию с «ЗАРОЖДАЮЩЕГОСЯ» на «НАЧАЛЬНЫЙ» уровень цифровой зрелости, сосредоточьтесь на улучшении своих цифровых возможностей с помощью таких инструментов, как Google Analytics или Chartbeat для измерения тенденций роста аудитории и мониторинга активности онлайн-пользователей. Это позволит вам начать отслеживать, по крайней мере, 1-2 важнейших показателя цифровой подписки, включая, в частности:
- Ежемесячный коэффициент удержания
- Вовлечение подписчиков
- Непроизвольный отток подписчиков
- Стоимость привлечения клиентов
- Средний доход на одного пользователя
- LTV (Пожизненная ценность клиента)
Монетизируйте свой цифровой контент, экспериментируя с 1-2 моделями цифровой подписки:
- Измеряемая (Metered)
- Гибридная (Freemium)
- Элитарная (Windowing)
- Жесткая (Hard) с бесплатным пробным контентом
- Подписка с офлайн-преимуществами
Начните диверсифицировать свои источники дохода, экспериментируя по крайней мере с 1-2 различными нетрадиционными источниками дохода:
- Доход от читателей
- Нативная реклама
- Платный поиск и социальные сети
- Партнерский доход
- Мероприятия
- Мультимедиа
- Синдикация
- Дистрибьюция контента
Выполните упражнение по повышению производительности, чтобы получить реалистичное представление о производительности вашей редакции. Внедряйте меры по повышению эффективности процессов и правильно определяйте размер своих новостных компаний, чтобы они стали более компактными и экономичными.
Выделите не менее 10 % своего бюджета на обучение цифровым навыкам и начните устранять гендерные различия в оплате труда. Выделите не менее 3 % от ваших общих капитальных затрат на развитие цифровых технологий, включая редакторские инструменты, такие как CMS, аппаратура, ноутбуки и оборудование и увеличьте свои операционные расходы на облачные технологии, программное обеспечение и лицензирование не менее чем на 3 %.
Обратитесь к программе «Женщины в новостях» (WIN) за индивидуальной дорожной картой цифровой зрелости. С помощью специального упражнения по повышению производительности WIN предоставит вам реалистичное представление о показателях производительности вашей редакции и методах их улучшения. Экономия от усилий по оптимизации и рационализации реинвестируется в бизнес для финансирования цифровой трансформации.
Трекер стабильности WIN выводит медиаорганизации на траекторию цифровой трансформации. Этот инструмент предоставит вашей организации подробную информацию о конкретных областях вашего бизнеса, которые требуют стратегических мер для обеспечения устойчивости, а также о наиболее важных показателях для измерения, мониторинга и развития, чтобы соответствовать будущему. Это позволяет нашим медиапартнерам формулировать целостную стратегию цифровой зрелости, устанавливать актуальные и измеряемые стратегические цели, отслеживать прогресс, выявлять проблемы и более строго подходить к принятию решений, нормализуя использование данных в своих компаниях.
Программа WIN проводит обширную консультационную работу с клиентами в ряде редакций по всей Африке и Юго-Восточной Азии. Все новостные организации разного размера, принадлежат к разным группам и испытывают разное давление рынка. В то время как консультационная работа охватывает несколько различных областей, она в целом касается трех вопросов:
- Правильный размер новостных компаний, чтобы они стали более рациональными и менее затратными в условиях снижения доходов, особенно после COVID-19.
- Поворот редакционных рабочих процессов и организации, чтобы сосредоточиться на цифровых аудиториях и публикациях, что обеспечит защиту бизнеса в будущем.
- Попытка найти способы монетизации цифрового контента при одновременном сохранении доходов от печати в условиях крайне тревожного социально-экономического давления, вызванного COVID-19.
Первый директор по информационным технологиям в США «Диджей» Патил сказал: «Если вы не можете это измерить, вы не можете это исправить». Это основной принцип нашего пути, к которому мы в WIN приглашаем вас присоединиться.
Для получения дополнительной информации о том, как стать партнером WIN, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу info@womeninnews.org Вы также можете узнать больше о программе стабильности WIN и о других наших программах и экспертных областях здесь.
Советы по достижению следующего уровня зрелости:
Чтобы перевести вашу организацию с «НАЧАЛЬНОГО» на «ПРОГРЕССИРУЮЩИЙ» уровень цифровой зрелости, направьте свою организацию на расширение своих цифровых возможностей, определив комплексную стратегию цифровой зрелости.
Запускайте проекты, чтобы диверсифицировать свои источники дохода. Монетизируйте свою онлайн-аудиторию и цифровой контент таким образом, чтобы ваш цифровой доход составлял от 10 до 20 % от вашего валового годового дохода.
- Экспериментируйте как минимум с 3-4 альтернативными источниками дохода, такими как: :
- Доход от читателей
- Нативная реклама
- Платный поиск и социальные сети
- Партнерский доход
- Мероприятия
- Мультимедиа
- Синдикация
- Дистрибьюция контента
- Пробуйте 3-4 модели цифровой подписки, такие как:
- Измеряемая (Metered)
- Гибридная (Freemium)
- Элитарная (Windowing)
- Жесткая (Hard) с бесплатным пробным контентом
- Подписка с офлайн-преимуществами
- Ежемесячно или ежеквартально проводите анализ роста аудитории и тенденций поведения онлайн-пользователей. Совершенствуйте свои модели цифровой подписки, применяя по крайней мере 3-4 соответствующих показателя мониторинга, которые могут включать, в частности:
- Ежемесячный коэффициент удержания
- Вовлечение подписчиков
- Непроизвольный отток подписчиков
- Стоимость привлечения клиентов
- Средний доход на одного пользователя
- LTV (Пожизненная ценность клиента)
Получите реалистичное представление о производительности вашей редакции, что позволит вам правильно настроить свой новостной бизнес для более экономичной и рациональной работы, тем самым компенсируя снижение доходов на 10-40 %. Внедряйте меры по повышению эффективности процессов, чтобы добиться дополнительной экономии средств на 5 %.
Замените модели с фиксированной стоимостью моделями с переменной стоимостью в масштабе. Обменяйте капитальные затраты на переменные расходы и извлеките выгоду из экономии за счет масштаба, например, перенеся свой технологический стек в облако. Таким образом, вы будете платить только тогда, когда будете использовать вычислительные ресурсы, и в зависимости от того, сколько вы потребляете.
Выделите от 3 до 5 % вашего бюджета капитальных затрат на развитие цифровых технологий, включая редакторские инструменты, такие как CMS, аппаратура, ноутбуки и оборудование. Увеличьте свои операционные расходы на облачные технологии, программное обеспечение и лицензирование на 3-5 %.
Увеличьте долю бюджета, выделяемую для найма качественных специалистов в области цифровых технологий, таких как программисты, архитекторы баз данных, инженеры и разработчики, до 10-20 % бюджета. Выделите от 10 до 20 % бюджета на обучение цифровым навыкам и разработайте стратегию в масштабах всей компании, чтобы сократить разрыв в оплате труда мужчин и женщин до 30 % и менее.
Обратитесь к программе «Женщины в новостях» (WIN) за индивидуальной дорожной картой цифровой зрелости. С помощью специального упражнения по повышению производительности WIN предоставит вам реалистичное представление о показателях производительности вашей редакции и методах их улучшения. Экономия от усилий по оптимизации и рационализации реинвестируется в бизнес для финансирования цифровой трансформации.
Трекер стабильности WIN выводит медиаорганизации на траекторию цифровой трансформации. Этот инструмент предоставит вашей организации подробную информацию о конкретных областях вашего бизнеса, которые требуют стратегических мер для обеспечения устойчивости, а также о наиболее важных показателях для измерения, мониторинга и развития, чтобы соответствовать будущему. Это позволяет нашим медиапартнерам формулировать целостную стратегию цифровой зрелости, устанавливать актуальные и измеряемые стратегические цели, отслеживать прогресс, выявлять проблемы и более строго подходить к принятию решений, нормализуя использование данных в своих компаниях.
Программа WIN проводит обширную консультационную работу с клиентами в ряде редакций по всей Африке и Юго-Восточной Азии. Все новостные организации разного размера, принадлежат к разным группам и испытывают разное давление рынка. В то время как консультационная работа охватывает несколько различных областей, она в целом касается трех вопросов:
- Правильный размер новостных компаний, чтобы они стали более рациональными и менее затратными в условиях снижения доходов, особенно после COVID-19.
- Поворот редакционных рабочих процессов и организации, чтобы сосредоточиться на цифровых аудиториях и публикациях, что обеспечит защиту бизнеса в будущем.
- Попытка найти способы монетизации цифрового контента при одновременном сохранении доходов от печати в условиях крайне тревожного социально-экономического давления, вызванного COVID-19.
Первый директор по информационным технологиям в США «Диджей» Патил сказал: «Если вы не можете это измерить, вы не можете это исправить». Это основной принцип нашего пути, к которому мы в WIN приглашаем вас присоединиться.
Для получения дополнительной информации о том, как стать партнером WIN, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу info@womeninnews.org Вы также можете узнать больше о программе стабильности WIN и о других наших программах и экспертных областях здесь.
Советы по достижению следующего уровня зрелости:
Чтобы перевести вашу организацию с «ПРОГРЕССИРУЮЩЕГО» на «ПРОДВИНУТЫЙ» уровень цифровой зрелости, внедрите общеорганизационную программу управления изменениями для выстраивания вашей стратегии цифровой зрелости.
Запускайте проекты, чтобы диверсифицировать свои источники дохода. Монетизируйте свою онлайн-аудиторию и цифровой контент таким образом, чтобы ваш цифровой доход составлял от 10 до 20 % от вашего валового годового дохода.
- Обеспечьте по крайней мере 5-6 нетрадиционных источников дохода, чтобы ваш общий нетрадиционный доход составлял не менее 20 % от вашего валового годового дохода, такие как:
- Доход от читателей
- Нативная реклама
- Платный поиск и социальные сети
- Партнерский доход
- Мероприятия
- Мультимедиа
- Синдикация
- Дистрибьюция контента
- Экспериментируйте с 4-5 моделями цифровой подписки, такими как:
- Измеряемая (Metered)
- Гибридная (Freemium)
- Элитарная (Windowing)
- Жесткая (Hard) с бесплатным пробным контентом
- Подписка с офлайн-преимуществами
- Регулярно отслеживайте и оценивайте тенденции роста вашей онлайн-аудитории и соответственно инициируйте проекты по удержанию/оптимизации взаимодействия с клиентами. Совершенствуйте свои модели цифровой подписки, применяя не менее 5 соответствующих показателей мониторинга, которые могут включать, в частности:
- Ежемесячный коэффициент удержания
- Вовлечение подписчиков
- Непроизвольный отток подписчиков
- Стоимость привлечения клиентов
- Средний доход на одного пользователя
- LTV (Пожизненная ценность клиента)
Получите реалистичное представление о производительности вашей редакции, что позволит вам правильно определить размер вашего новостного бизнеса для более экономичной и рациональной работы, а также продвинуть ваши инициативы по сокращению затрат, чтобы компенсировать от 80 до 100 % снижения доходов таким образом, чтобы вы приблизились к точке безубыточности. Внедряйте меры по повышению эффективности процессов, чтобы добиться дополнительной экономии средств на 10 %.
Замените модели с фиксированной стоимостью моделями с переменной стоимостью в масштабе. Поменяйте капитальные затраты на переменные расходы и извлеките выгоду из экономии за счет масштаба, перенеся свой технологический стек в облако. Например, переведя не менее 50 % от ваших общих затрат в переменные. Таким образом, вы будете платить только тогда, когда будете использовать вычислительные ресурсы, и в зависимости от того, сколько вы потребляете.
Выделите от 5 до 10 % вашего бюджета капитальных затрат на повышение цифровых компетенций, включая редакторские инструменты, такие как CMS, аппаратура, ноутбуки и оборудование. Увеличьте свои операционные расходы на облачные технологии, программное обеспечение и лицензирование на 5-10 %.
Увеличьте долю бюджета, выделяемую на найм качественных специалистов в области цифровых технологий и талантов, таких как программисты, архитекторы баз данных, инженеры и разработчики, до 20-40 % бюджета. Выделите от 20 до 40 % бюджета на обучение цифровым навыкам и разработайте стратегию в масштабах всей компании, чтобы сократить разрыв в оплате труда мужчин и женщин до 20 % и менее.
Реализуйте от 3 до 5 моделей подписки, с помощью которых можно монетизировать свою онлайн-аудиторию. Обеспечьте как минимум 5-6 нетрадиционных источников дохода, чтобы ваш нетрадиционный доход составлял не менее 20 % от вашего валового годового дохода.
Обратитесь к программе «Женщины в новостях» (WIN) за индивидуальной дорожной картой цифровой зрелости. С помощью специального упражнения по повышению производительности WIN предоставит вам реалистичное представление о показателях производительности вашей редакции и методах их улучшения. Экономия от усилий по оптимизации и рационализации реинвестируется в бизнес для финансирования цифровой трансформации.
Трекер стабильности WIN выводит медиаорганизации на траекторию цифровой трансформации. Этот инструмент предоставит вашей организации подробную информацию о конкретных областях вашего бизнеса, которые требуют стратегических мер для обеспечения устойчивости, а также о наиболее важных показателях для измерения, мониторинга и развития, чтобы соответствовать будущему. Это позволяет нашим медиапартнерам формулировать целостную стратегию цифровой зрелости, устанавливать актуальные и измеряемые стратегические цели, отслеживать прогресс, выявлять проблемы и более строго подходить к принятию решений, нормализуя использование данных в своих компаниях.
Программа WIN проводит обширную консультационную работу с клиентами в ряде редакций по всей Африке и Юго-Восточной Азии. Все новостные организации разного размера, принадлежат к разным группам и испытывают разное давление рынка. В то время как консультационная работа охватывает несколько различных областей, она в целом касается трех вопросов:
- Правильный размер новостных компаний, чтобы они стали более рациональными и менее затратными в условиях снижения доходов, особенно после COVID-19.
- Поворот редакционных рабочих процессов и организации, чтобы сосредоточиться на цифровых аудиториях и публикациях, что обеспечит защиту бизнеса в будущем.
- Попытка найти способы монетизации цифрового контента при одновременном сохранении доходов от печати в условиях крайне тревожного социально-экономического давления, вызванного COVID-19.
Первый директор по информационным технологиям в США «Диджей» Патил сказал: «Если вы не можете это измерить, вы не можете это исправить». Это основной принцип нашего пути, к которому мы в WIN приглашаем вас присоединиться.
Для получения дополнительной информации о том, как стать партнером WIN, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу info@womeninnews.org Вы также можете узнать больше о программе стабильности WIN и о других наших программах и экспертных областях здесь.
Советы по достижению следующего уровня зрелости:
Чтобы перевести вашу организацию с «ПРОДВИНУТОГО» на «ЗРЕЛЫЙ» уровень по шкале цифровой зрелости, проводите частые сравнительные обзоры и анализ рентабельности инвестиций в отношении тенденций роста онлайн-аудитории и реализуйте стратегии привлечения клиентов для повышения их лояльности и роста продаж.
Запускайте проекты, чтобы диверсифицировать свои источники дохода. Монетизируйте свою онлайн-аудиторию и цифровой контент таким образом, чтобы ваш цифровой доход составлял от 10 до 20 % от вашего валового годового дохода.
- Обеспечьте как минимум 7-8 нетрадиционных источников дохода, чтобы ваш общий нетрадиционный доход составлял не менее 50 % от вашего валового годового дохода, например:
- Доход от читателей
- Нативная реклама
- Платный поиск и социальные сети
- Партнерский доход
- Мероприятия
- Мультимедиа
- Синдикация
- Дистрибьюция контента
- Экспериментируйте с 4-5 моделями цифровой подписки, такими как:
- Измеряемая (Metered)
- Гибридная (Freemium)
- Элитарная (Windowing)
- Жесткая (Hard) с бесплатным пробным контентом
- Подписка с офлайн-преимуществами
- Регулярно отслеживайте и оценивайте тенденции роста вашей онлайн-аудитории и соответственно инициируйте проекты по удержанию/оптимизации взаимодействия с клиентами. Совершенствуйте свои модели цифровой подписки, применяя не менее 5 соответствующих показателей мониторинга, которые могут включать, в частности:
- Ежемесячный коэффициент удержания
- Вовлечение подписчиков
- Непроизвольный отток подписчиков
- Стоимость привлечения клиентов
- Средний доход на одного пользователя
- LTV (Пожизненная ценность клиента)
Получите реалистичное представление о производительности вашей редакции, что позволит вам правильно настроить свой новостной бизнес для более экономичной и продуктивной работы. Сделайте сокращение затрат регулярной частью своей деятельности, чтобы помочь вам вернуться к прибыльной позиции. Продумайте свои меры по повышению эффективности процесса, чтобы добиться экономии средств более чем на 10 %.
Замените модели с фиксированными затратами моделями с переменными затратами в масштабе, чтобы ваши переменные затраты перевешивали постоянные затраты по всему бизнесу. Один из подходов заключается в замене капитальных затрат на переменные расходы и получении выгоды от экономии за счет масштаба ‒ переноса вашего технологического стека в облако. Тогда вы будете платить только за потребленные вычислительные ресурсы.
Выделите более 10 % своего бюджета капитальных затрат на улучшение цифровой инфраструктуры, включая редакторские инструменты, такие как CMS, аппаратура, ноутбуки и оборудование, в то же время увеличивайте свои операционные расходы на облачные технологии, программное обеспечение и лицензирование как минимум на 10 %.
Увеличьте свою долю бюджета, выделяемую на найм качественных специалистов в области цифровых технологий, таких как программисты, архитекторы баз данных, инженеры и разработчики, до 40-50 % бюджета. Выделяйте от 40 до 50 % бюджета на обучение цифровым навыкам, одновременно принимая меры для достижения гендерного равенства в оплате труда.
Обратитесь к программе «Женщины в новостях» (WIN) за индивидуальной дорожной картой цифровой зрелости. С помощью специального упражнения по повышению производительности WIN предоставит вам реалистичное представление о показателях производительности вашей редакции и методах их улучшения. Экономия от усилий по оптимизации и рационализации реинвестируется в бизнес для финансирования цифровой трансформации.
Трекер стабильности WIN выводит медиаорганизации на траекторию цифровой трансформации. Этот инструмент предоставит вашей организации подробную информацию о конкретных областях вашего бизнеса, которые требуют стратегических мер для обеспечения устойчивости, а также о наиболее важных показателях для измерения, мониторинга и развития, чтобы соответствовать будущему. Это позволяет нашим медиапартнерам формулировать целостную стратегию цифровой зрелости, устанавливать актуальные и измеряемые стратегические цели, отслеживать прогресс, выявлять проблемы и более строго подходить к принятию решений, нормализуя использование данных в своих компаниях.
Программа WIN проводит обширную консультационную работу с клиентами в ряде редакций по всей Африке и Юго-Восточной Азии. Все новостные организации разного размера, принадлежат к разным группам и испытывают разное давление рынка. В то время как консультационная работа охватывает несколько различных областей, она в целом касается трех вопросов:
- Правильный размер новостных компаний, чтобы они стали более рациональными и менее затратными в условиях снижения доходов, особенно после COVID-19.
- Поворот редакционных рабочих процессов и организации, чтобы сосредоточиться на цифровых аудиториях и публикациях, что обеспечит защиту бизнеса в будущем.
- Попытка найти способы монетизации цифрового контента при одновременном сохранении доходов от печати в условиях крайне тревожного социально-экономического давления, вызванного COVID-19.
Первый директор по информационным технологиям в США «Диджей» Патил сказал: «Если вы не можете это измерить, вы не можете это исправить». Это основной принцип нашего пути, к которому мы в WIN приглашаем вас присоединиться.
Для получения дополнительной информации о том, как стать партнером WIN, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу info@womeninnews.org Вы также можете узнать больше о программе стабильности WIN и о других наших программах и экспертных областях здесь.
